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10月22-24日!2024全國星級旅游飯店服務(wù)技能競賽總決賽落戶長沙國際會議中心
發(fā)布時間:2024-10-15 10:37 打印文件

? ? ? ??培養(yǎng)技能人才,弘揚工匠精神,提升服務(wù)質(zhì)量。10月22日-24日,2024年全國星級旅游飯店服務(wù)技能競賽總決賽將在長沙國際會議中心舉辦,來自全國的31支隊伍將同臺競技,一展文旅行業(yè)人才風采。

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? ? ? ? 此次技能競賽活動由文化和旅游部聯(lián)合中華全國總工會、共青團中央、全國婦聯(lián)主辦,湖南省文化和旅游廳承辦,旨在激勵星級旅游飯店行業(yè)弘揚工匠精神,提升從業(yè)人員服務(wù)技能和行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)更多高技能人才,引領(lǐng)帶動星級旅游飯店行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,更好地滿足我國廣大人民群眾和境外來華人員住宿需求。

? ? ? ??競賽活動自4月份開展以來,得到星級旅游飯店行業(yè)積極響應(yīng),以及業(yè)內(nèi)專家、社會各界朋友廣泛關(guān)注支持。全國31個省、自治區(qū)、直轄市星級旅游飯店從業(yè)人員近60余萬人參與了崗位技能訓練和選拔賽活動。在組織選拔賽過程中,各地認真對照競賽技術(shù)指標要求,從星級旅游飯店工作實際出發(fā),精心設(shè)計比賽環(huán)節(jié),突出對從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)規(guī)范、實操技能、突發(fā)事件應(yīng)對等綜合能力考察,不僅讓優(yōu)秀員工脫穎而出,而且以競賽為契機,以賽促訓,以賽強能,促進星級旅游飯店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量整體提升,不斷適應(yīng)新時期消費者需求。

? ? ? ??據(jù)介紹,全國將有31支參賽代表隊參加總決賽。總決賽共有6個賽項,包括前廳接待服務(wù)、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)四個實操比賽項目以及團體風采展示、理論測試項目。面向參賽選手和單位設(shè)置個人和團體一、二、三等獎等。

? ? ? ??目前,總決賽的各項籌備工作正在有序推進。